توظيف 60 منصب بدولة قطر
توظيف 60 منصب منهم : 20 مسؤول التذاكر و 20 مسؤول الزبائن و 20 مسير متجر البيع بدولة قطر.
توظيف 20 مسؤول التذاكر :
وصف الوظيفة و المهام المطلوبة منك :
ـ تصميم تنظيم مكاتب الاستقبال والتذاكر.
ـ تشكيل فريق استقبال وإصدار تذاكر ( دائم ومؤقت ) لكل حدث.
ـ تطوير ونقل التعليمات. ـ تحديد الجداول.
ـ الإشراف على الفريق.
ـ تنسيق عمل الفريق بتدخل عملاء الأمن.
المعلومات والشروط :
مكان العمل : دولة قطر.
تاريخ بداية العمل : 31-05-2022.
نوع عقد العمل : عقد عمل بمدة محدد CDD
مدة عقد العمل : 09 اشهر.
عدد المناصب : 20 منصب.
الجنس : ذكور و اناث.
السن : اقل من 50 سنة.
المستوى الدراسي : بكالوريا + 3 فما فوق.
التجربة المهنية : 04 سنوات فما فوق.
اللغات : الانجليزية و العربية.
توظيف 20 مسؤول الزبائن :
وصف الوظيفة و المهام المطلوبة منك :
ـ تنفيذ وتطوير ونشر سياسة "خدمة العملاء" من خلال تنفيذ وتحديث العمليات والإجراءات.
ـ تحسين خدمة ما بعد البيع وإدارة العملاء من خلال تطبيق نظام إدارة جديد.
ـ إدارة وتنسيق وقيادة الخدمات متعددة الوظائف (التجارية ، والتقنية ، واللوجستية ، وما إلى ذلك).
ـ التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لإدارة النزاعات وإيجاد الحلول.
ـ إدارة مرتجعات العملاء وتحليل عدم المطابقة.
ـ توفير التدريب والمعلومات للفرق الميدانية.
ـ تطوير أو المشاركة في تطوير استراتيجية العلاقة مع العملاء وتحديد خطط العمل السنوية وأهداف الخدمة.
ـ تطوير أو تطوير إجراأت جودة خدمة العملاء ومراقبة تطبيقها.
ـ تصميم مؤشرات أداء الخدمة وتحليل النتائج وتنفيذ التعديلات.
ـ تعبئة وسائل مراقبة النشاط وإصدار تقرير النشاط السنوي واقتراح مجالات التطوير.
ـ تنسيق نشاط الفريق.
ـ اجمع تعليقات العملاء وأرسلها إلى الإنتاج والتسويق والبحث والتطوير وما إلى ذلك.
ـ اقتراح حلول للرد على شكاوى العملاء أو إحالة الملف إلى التقاضي واللوجستيات وما إلى ذلك.
ـ تنفيذ إجراءات إدارة الموارد البشرية (التوظيف والتدريب وما إلى ذلك).
المعلومات والشروط :
مكان العمل : دولة قطر. تاريخ بداية العمل : 31-05-2022.
نوع عقد العمل : عقد عمل بمدة محدد CDD.
مدة عقد العمل : 09 اشهر.
عدد المناصب : 20 منصب.
الجنس : ذكور و اناث.
السن : اقل من 50 سنة.
المستوى الدراسي : بكالوريا + 3 فما فوق.
التجربة المهنية : 05 سنوات فما فوق.
اللغات : الانجليزية و العربية.
توظيف 20 مسير متجر البيع :
وصف الوظيفة و المهام المطلوبة منك :
ـ تأكد من التواجد في طابق المبيعات.
ـ السيطرة على الأداء الجيد لمنطقة مسؤوليته.
ـ إنشاء وقيادة العمليات التجارية.
ـ إذا لزم الأمر ، شارك في البيع وقم بإجراء عمليات التحصيل وتقديم المشورة للعملاء.
ـ تطوير حجم مبيعات قطاعها.
ـ إدارة مؤشرات الإدارة.
المعلومات والشروط :
مكان العمل : دولة قطر.
تاريخ بداية العمل : 31/05/2022.
نوع عقد العمل : عقد عمل بمدة محدد CDD.
مدة عقد العمل : 09 اشهر.
عدد المناصب : 20 منصب.
الجنس : ذكور و اناث.
السن : اقل من 50 سنة.
المستوى الدراسي : بكالوريا + 3 فما فوق.
التجربة المهنية : 01 سنوات فما فوق.
اللغات : الانجليزية و العربية.
الاجر الشهري : 5500 ريال قطري ما يعادل 14.559 درهم مغربي.
النقل : متوفر.
الوجبات : متوفرة.
السكن : متوفر.
تذكرة الطائرة : متوفرة.
إذا كانت لديك المؤهلات المطلوبة للوظيفة ، فيرجى تقديم ملف الطلب الخاص بك إلى أقرب وكالة ANAPEC
اخر اجل للترشيح هو 16-03-2022.
تعليقات
إرسال تعليق